Privacidade e proteção de dados

Esta página explica, de forma simples, o tratamento de dados relacionado ao site institucional da ZokiPay.

Quem é responsável

A ZokiPay é uma solução da Zoki Tecnologia e Inovação Ltda., CNPJ 46.203.769/0001-08.

Dados tratados na navegação

Ao acessar o site, informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança podem ser registradas, como endereço IP, data e hora, tipo de navegador, páginas acessadas e registros de segurança.

Finalidades

Esses dados podem ser usados para disponibilizar o site, proteger o ambiente, prevenir fraudes, diagnosticar falhas, entender como os visitantes utilizam as páginas, melhorar a experiência de navegação e cumprir obrigações legais.

Análise de uso com Microsoft Clarity

Utilizamos o Microsoft Clarity para compreender como as pessoas navegam pelo site. A ferramenta pode registrar interações como cliques, rolagem, páginas e seções visualizadas, além de produzir mapas de calor e gravações de sessão. Conteúdos sensíveis são mascarados de acordo com as configurações da ferramenta. Essas informações são usadas para identificar dificuldades de navegação e melhorar o conteúdo e a experiência do site.

O Microsoft Clarity é fornecido pela Microsoft. Saiba mais na Declaração de Privacidade da Microsoft.

Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários à segurança e ao funcionamento, além de recursos de análise do Microsoft Clarity para associar interações durante a navegação e gerar métricas de uso. Esses dados não são utilizados pela ZokiPay para exibir publicidade personalizada neste site.

Abertura da conta

Ao selecionar “Abrir conta”, você segue para o ambiente da ZokiPay. Os dados informados ali são tratados para cadastro, validação, prevenção a fraudes, execução dos serviços e cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Segurança e prevenção

A Zoki adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com sua operação, incluindo controle de acesso, registro de atividades, rastreabilidade e monitoramento. Os serviços financeiros integrados são operacionalizados com parceiros regulados.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar informações, correção, confirmação do tratamento e exercer outros direitos previstos na LGPD. Escreva para zoki@zoki.com.br. A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteger seus dados.

Última atualização: 17 de setembro de 2026.